Title 客户集中度对中小企业绩效的影响--产品交易费用的中介作用与产品类型的调节作用
Authors 刘昌华
田志龙
Issue Date 2017-03
Publisher 税务与经济
Keywords 客户集中度
产品交易费用
产品类型
中小企业绩效
metadata.dc.description.sponsorship 国家自然科学基金面上项目“企业对非市场诉求的战略性响应机制研究”(项目编号:71572064)
Citation 税务与经济,2017(05):48-53.
Abstract 采用我国中小企业板制造业公司2010~2014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
ISSN 1004-9339
Appears in Collections: 市场营销系

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